En busca de la máxima satisfacción del cliente, la mayoría de las marcas ponen hoy en marcha unas estrategias Customer Centric en las cuales la experiencia del cliente ha pasado a ser una prioridad. Mejorar la experiencia de compra pasa por acciones tan diversas como...
La realidad aumentada es una tecnología que, debido a la información adicional que puede añadir sobre el entorno del usuario, se presta muy bien para crear rutas guiadas. Pero, ¿sabes cuales son los sectores que mejor sacan provecho de esta herramienta? Vamos a ver a...
Después de hablar en los posts anteriores de la importancia que tiene la narrativa en una experiencia gamificada y de cuales son los motores que realmente motivan a los jugadores, vamos a ver, a través de varios ejemplos, las principales mecánicas de juego que se...
Desde el éxito de Pokemon Go, las gymkhanas y cazas de tesoro con realidad aumentada han encontrado una nueva aplicación en las campañas interactivas de marketing. Aunque la combinación entre geolocalización y RA resulta potente, no es suficiente para garantizar el...
Hoy la gran mayoría de los compradores son tecnológicos. Si en la Generación X algunas personas siguen todavía sin contar con internet para comprar, la totalidad de los Millenials (nacidos entre 1981 y 1997) y de los GenZ (nacidos entre 1998 y 2010) interactúan con...
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